Những điều bạn cần biết khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Mỗi ngày chúng tôi nhận câu hỏi từ bạn về cách nạp tiền, bao lâu để rút được tiền về tài khoản ngân hàng, làm sao để đổi mật khẩu hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khi cần. Trang này tập trung trả lời những câu hỏi đó một cách cụ thể. Bạn sẽ thấy thông tin về quy trình mở
tài khoản, các bước xác minh danh tính để đảm bảo an toàn, thời gian xử lý khi bạn yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cách truy cập sảnh game từ điện thoại hay máy tính bảng, và những kênh nào để liên hệ đội ngũ chúng tôi nếu có vấn đề phát sinh. Mỗi câu trả lời được
viết dựa trên kinh nghiệm vận hành thực tế nơi pháp luật địa phương cho phép.
- MoMo
- ZaloPay
- VNPay